産品特(tè)點(diǎn)

系(xì)統功能(néng)

1. 指揮调度(dù)：指揮长(cháng)可(kě)通(tòng)过(guò)可(kě)視主(zhǔ)機(jī)对(duì)任意(yì)坐席(xí)分(fēn)機(jī)进行指揮调度(dù)，调度(dù)模式可(kě)全(quán)區(qū)、分(fēn)區(qū)、單點(diǎn)可(kě)視调度(dù)，指揮长(cháng)具有(yǒu)最(zuì)高(gāo)優先(xiān)權限，可(kě)以(yǐ)強(qiáng)切(qiè)中(zhōng)断通(tòng)話(huà)，进行指揮调度(dù)，指揮调度(dù)音(yīn)視頻同(tóng)步录(lù)制。

2. 緊急求助：坐席(xí)分(fēn)機(jī)具有(yǒu)一(yī)鍵求助功能(néng)，可(kě)快(kuài)速與(yǔ)指揮长(cháng)可(kě)視通(tòng)話(huà)。

3. 內(nèi)部(bù)通(tòng)話(huà)：坐席(xí)分(fēn)機(jī)之(zhī)間(jiān)可(kě)进行可(kě)視通(tòng)話(huà)，通(tòng)話(huà)模式有(yǒu)“会(huì)議模式”和(hé)“普通(tòng)模式”，可(kě)視通(tòng)話(huà)同(tóng)步录(lù)制。

4. 信(xìn)息發(fà)布(bù)：指揮调度(dù)系(xì)統可(kě)向(xiàng)坐席(xí)分(fēn)機(jī)發(fà)布(bù)信(xìn)息，可(kě)全(quán)區(qū)、分(fēn)區(qū)、單點(diǎn)信(xìn)息發(fà)布(bù)。

5. 信(xìn)息查詢：坐席(xí)分(fēn)機(jī)可(kě)遠(yuǎn)程登录(lù)後(hòu)台(tái)數據(jù)庫查詢信(xìn)息。